Archive for the ‘Casos de Estudio’ Category

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Caso de Estudio: la artista plástica Clara Biedma se apoya en consultoría externa para desarrollar nuevas estrategias y ganar mercado internacional

April 5, 2011

La cantidad de emprendedores que comenzaron a contratar consultoría externa para consolidar, optimizar y acelerar su negocio, está creciendo paulatinamente; incluso en el ámbito cultural. La artista plástica Clara Biedma no escapa a esta tendencia, a partir de la cual los pintores y escultores comienzan a concentrarse en lo que saben hacer, y reciben colaboración de un experto en el diseño y análisis de la gestión empresarial de su actividad para lograr sus objetivos de negocio.

La talentosa pintora argentina contemporánea tomó la decisión de contratar asesoramiento externo frente a la necesidad de ganar nuevos espacios de visualización y difusión de su obra, poder concentrarse en su actividad creativa, y dejar en manos de un experto el desarrollo de nuevas estrategias de comunicación; para llevar su trabajo donde no es conocido, promoverlo y lograr enlaces con galerías, art dealers y coleccionistas, en América Latina y otros países a los que le interesa llevar su producción artística.

Con este objetivo se apoyó en 80/20 consultoría, y se comenzó a planificar el desarrollo de una nueva página web orientada a difundir y vender sus obras en el país y el exterior, poniendo especial énfasis en la exportación de sus óleos.

La consultora hoy no solo está apoyando a ésta prestigiosa artista que desarrolla el arte expresionista abstracto de paisaje contemporáneo (no figurativo, al óleo y sobre bastidor) en la consolidación de nuevos mercados, sino que también le está aportando herramientas para organizar comercialmente su actividad. Organizada esta parte, Clara Biedma está pudiendo orientar su trabajo hacia donde prefiere y elegir con libertad proyectos e iniciativas.

“Desde que inicié mi relación profesional con 80/20 dedico más tiempo a la pintura que hasta hace algunos meses, cuando prevalecía la docencia, como fuente de seguridad económica. Ahora puedo organizarme para estabilizar mis cuentas, comercializando mis trabajos”, aseguró la artista recientemente en una publicación periodística.

Los objetivos del apoyo que estamos dando a Clara Biedma, consisten en lograr un claro posicionamiento de la artista en Internet, redefiniendo su sitio y ayudándola a generar el material necesario para cumplir con esta meta.

Hoy buena parte de los artistas y emprendedores culturales usan la web para difundir su obra y generar oportunidades de venta. Sin embargo, todavía quedan pendientes enormes opciones para su uso, y la mejor noticia es que muchas veces implican costos muy accesibles. Existen gran variedad de estrategias sencillas y económicas para realizar investigaciones de mercados culturales, comunicar exposiciones, y establecer relaciones mucho más cercanas con los artistas, marchands, dealers, galeristas y organizaciones cercanas a la producción creativa. Y lo mejor es que no requieren ningún conocimiento técnico específico.

Formada con los maestros Juan Doffo, José Marchi y Ari Brizzi, Clara Biedma integró varios talleres de artistas como Enrique Valderrey, Lucía Moore, Silvina Cardoso y Guillermo Urbano. De hecho, prestigiosas galerías han expuesto sus pinturas desde 1986, comercializándolas en Argentina y a nivel internacional. Sus obras han sido seleccionadas para representar a instituciones como la Fundación de la Hemofilia, la Federación Mundial de Hemofilia, COPPPAL, PNUD, el Ministerio de Salud de la Nación, Balam y la Casa de la Provincia de Buenos Aires. La pintura de Clara Biedma ha sido destacada como una mirada renovadora, que nace dentro de la tradición fuertemente argentina del paisaje pampeano, pero madura haciéndose integradora y universal, mostrando su interés por la relación entre hombre y naturaleza.

Al iniciar nuestra relación profesional, le consulté a Clara por las necesidades y motivos que la llevaron a contratar consultoría externa, y como respuesta me señaló que tradicionalmente los pintores promueven su trabajo, exponiendo en galerías o espacios afines. Me comentaba que ella exponía regularmente en galerías, donde vendía su obra, y también contaba con clientes fijos, pero tenía ganas de saltar hacia mercados desconocidos, utilizando herramientas modernas. Quería acceder al mercado externo, aprovechando las nuevas tecnologías y formas de comunicación, y buscaba posicionarme a niveles inaccesibles para los artistas argentinos, con el fin de ampliar y multiplicar las posibilidades de difusión.

También Clara sentía la necesidad de pintar más, y con mayor tranquilidad, y no resignarse a trabajar en los espacios libres que le dejaba la docencia.

Hoy ella le puede dar nuevamente prioridad a la producción y comercialización de su obra, y la consultoría externa le garantiza este último aspecto, con estrategias modernas y dinámicas, para dar respuesta a sus requerimientos y objetivos.

Para hacer factible la posibilidad de contar con asesoramiento externo, resultó crucial el modelo de negocio ofrecido, atando la retribución por sus servicios a las ganancias efectivamente producidas como consecuencia de su intervención, a partir de la determinación de un porcentual sobre las mismas. De esta manera, el éxito de ambos queda asociado.

Los objetivos de Clara Biedma al momento de contratar consultoría externa:

  • Identificar todas las posibilidades que ofrecía su trabajo como artista
  • Conocer todos los espacios posibles para conquistar con su producción artística
  • Utilizar nuevas herramientas para la difusión de su obra
  • Salir al mundo con una imagen que la representara y con la que se sintiera cómoda.
  • Exportar sus obras de arte.
  • Generar mayor cantidad de tiempo para pintar sin comprometer su estabilidad económica.
  • Lograr buenos resultados con la comercialización de su obra.

Según me ha comentado Clara, contratar consultoría externa le está ayudando a conquistar nuevos espacios con un lenguaje nuevo y a optimizar su trabajo, dándole más libertad para elegir los proyectos en los que quiere intervenir.

Personalmente, estoy muy contento con los logros obtenidos hasta ahora, pero pienso también que recién hemos logrado el 1% del potencial de crecimiento y difusión de Clara.  Mi misión es generar un sustento para que el 99% restante se logre de la manera más simple y rápida posible.

En este sentido, Clara Biedma sostiene que sus expectativas a futuro son seguir creciendo, generar nuevos espacios de difusión de su obra, forjar relaciones en nuevas ciudades y países, viajar con su pintura, relacionarse con otros artistas y gente del mundo del arte, alimentarse con nuevas imágenes e inquietudes, y comprometerse con su tiempo y con su gente. Su mayor expectativa es poder seguir haciendo libremente lo que le gusta: pintar.

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Caso de estudio – Oh!STUDIO: consultoría externa para mejorar procesos comerciales

November 29, 2010

Ante la necesidad de trabajar en la consolidación de su fuerza de ventas en América Latina y los Estados Unidos, Oh!STUDIO -la primer compañía argentina en implementar metodologías ágiles en su proceso de desarrollo de software- decidió contratar consultoría externa para poder concentrarse en lo que mejor sabe hacer, apoyándose en una consultoría externa para gestionar la optimización de resultados con el objetivo de acelerar el crecimiento de la empresa.

El equipo de Oh!STUDIO contempla y resuelve los riesgos de atraso, evita el re-trabajo y se focaliza directamente en los procesos que generan valor. Mientras que su modalidad de outsourcing ágil permite que las empresas reduzcan sus costos de desarrollo hasta un 50%. El perfil de la empresa sintoniza con la tendencia que comienza a crecer entre emprendedores y PYMEs: dedicarse de lleno a su core business, descansando en un asesoramiento externo para la estructuración del negocio en sus aspectos más formales y la ayuda en la construcción de pensamiento estratégico. 

Según me explicó Juan Cruz Borba, CEO de Oh!STUDIO, en una de nuestras primeras reuniones, la pretensión de Oh!STUDIO es continuar con su ritmo de crecimiento sostenido de los últimos años. Para esto consideran necesario establecer una fuerza comercial profesional que pueda desempeñarse óptimamente en los diferentes mercados que trabajamos (Latinoamérica y Estados Unidos). Teniendo en cuenta este requerimiento, y siguiendo su filosofía de sumar expertos en cada área, tomaron la decisión de contratar consultoría externa para mejorar sus procesos comerciales.

Oh!STUDIO Agile (www.ohagile.com) desarrolla software con metodologías y herramientas ágiles, para empresas que quieran maximizar sus resultados, reducir sus costos y enfocarse en el desarrollo de su core business. Con 10 empleados y una facturación anual de 200.000 dólares, la firma cuenta con un equipo de profesionales multidisciplinario, entrenados en metodologías Lean, SCRUM y XP, que trabaja orientado a obtener los máximos resultados, haciendo evolucionar el negocio y potenciando el ROI de sus clientes. Su servicio de outsourcing ágil le permite a las empresas alcanzar sus objetivos estratégicos y operativos, reduciendo costos y tiempos. Al delegar las tareas relacionadas con los proyectos informáticos a una empresa especializada en el área de IT, facilitan a sus clientes la posibilidad de enfocarse en su core bussiness y mejorar la calidad de los servicios que brindan.

El éxito emprendedor depende -a veces- no tanto de la idea de negocios perfecta como de las características personales de los emprendedores. En el caso de Oh!STUDIO, encontré gente técnicamente muy sólida, muy firme, y con una gama de servicios de avanzada, con aporte de valor diferencial. Pero por sobre todo, encontré un grupo de socios que son una usina de energía: prueban, proponen, hacen, se cuestionan, y vuelven a hacer. Estas son las características que vi, y que me permitieron concluir que Oh!STUDIO tiene un potencial enorme. Creo que mi aporte es complementar ese conocimiento técnico tremendo que tienen, con algunos aportes desde mi experiencia.

El objetivo principal de 80/20 justamente fue sumar a un experto que los apoyara en la toma de decisiones, para evitar cometer traspiés en la implementación de la estrategia de la empresa durante los próximos años.

En este marco, la consultora 80/20 les está realizando una asesoría integral, que abarca:

  • Asesoramiento en la planificación financiera, y en la estructura de financiamiento a largo plazo.
  • Apoyo en la expansión a nuevos mercados, particularmente en el mercado corporativo de los Estados Unidos.
  • Colaboración en la definición de la cartera de productos y servicios para el segmento corporativo.
  • Estructuración de una fuerza de ventas que permita llegar a nuevos mercados.
  • Consultoría general de negocios, con apoyo en la toma de algunas decisiones particulares.

Es importante destacar que una idea genial la tienen pocos, pero la coherencia, disciplina y tenacidad, son virtudes mucho más comunes, y -abonadas con algunas prácticas de administración, generación de cultura y sistemas de información prácticos- pueden generar resultados consistentemente positivos como los que busca Oh!STUDIO.

En este contexto, es crucial el modelo de negocio que le ofrecimos desde la consultora 80/20, atando la retribución por sus servicios a las ganancias efectivamente producidas como consecuencia de su intervención, a partir de la determinación de un porcentual sobre las mismas. El éxito de ambos queda –de esta manera- asociado.

“La nueva modalidad de desarrollo de software que impulsamos desde Oh!STUDIO está siendo adoptada por las grandes empresas del mundo como Google, Dell, Sony, Telecom, Deloitte y Mercadolibre, entre otras. Lo que marca una clara tendencia en el mercado. Como pioneros en la región, nuestro objetivo es continuar brindando servicios profesionales a las empresas de Latinoamérica, implementando las mejores prácticas”, me comentaba Juan Cruz Borba en las primeras conversaciones que mantuvimos.

Personalmente, estoy muy contento con los logros obtenidos. Mi tarea es muy sencilla, puesto que Oh!STUDIO ya tiene una dinámica genial. En el poco tiempo que llevamos trabajando, no obstante, creo que hemos tomado algunas decisiones que nos están orientando en la dirección adecuada. Ya hemos comenzado un crecimiento interesante en el mercado corporativo de Buenos Aires, y una estructura de financiamiento más racional. Creo, igualmente, que esto es sólo el comienzo, para una empresa que va a dar de qué hablar.

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Caso de Estudio – En Compañía: estructuración y planificación estratégica del negocio con el apoyo de 80/20

November 18, 2010

Entre las micro, pequeñas y medianas empresas, está creciendo la cantidad de organizaciones que comienzan a contratar consultoría externa para consolidar, optimizar y acelerar su negocio. La firma que ofrece servicios para la tercera edad, En Compañía, no escapa a esta tendencia, a partir de la cual los emprendedores comienzan a concentrarse en lo que saben hacer, y reciben colaboración de un experto en el diseño y análisis de la gestión empresarial.

Como sostienen sus fundadoras, el núcleo de la actividad de En Compañía está en dar un servicio de alta calidad y muy humano y cercano a sus clientes, desarrollando distintas actividades entre las que se destacan los talleres de gimnasia mental y las salidas grupales para adultos mayores, como así también los talleres motivacionales in company para acompañar a los empleados próximos a jubilarse, con el objetivo que puedan transitar esta etapa de una manera positiva, potenciando sus capacidades y habilidades para plantearse nuevos proyectos.

“Teniendo en cuenta que nuestra profesionalidad y experiencia se concentra en esta prestación y que nuestra energía está puesta justamente allí; pensamos que un consultor con experiencia en la vivencia emprendedora y un fuerte foco en el negocio, se complementaría perfectamente con nuestro enfoque más humano e idealista, permitiéndonos consolidarnos y crecer como proyecto empresarial”, recuerdo que señaló Lucía Rebagliati, cofundadora de En Compañía y una de sus coordinadoras generales, en unas de las primeras reuniones que tuvimos.

Ella enfatizó que desde la coordinación general del proyecto escuchan muy de cerca a sus clientes y participan con ellos de las actividades que organizan, para poder ir ajustando cada uno de los servicios a sus necesidades. Durante los primeros contactos que tuve con las socias del proyecto, ellas ya percibían con mucha claridad que si prestaban la adecuada atención a las opiniones de sus clientes en relación a los servicios de En Compañía, iban a ser exitosas. Comprendieron que debían dedicarse de lleno a su foco de trabajo, descansando en un asesoramiento externo para la estructuración del negocio en sus aspectos más formales y el pensamiento estratégico. Es decir, identificaron que mientras escuchaban a sus clientes y generaban ideas, necesitaban contar con una mirada externa y especializada que las ayudara a pensar de qué manera se pueden convertir esas ideas en negocios sustentables.

En Compañía inició sus actividades en mayo de 2009 con el objetivo de brindarles a las personas de la tercera edad distintas actividades que las ayuden a mantenerse activas a nivel social, mental, físico e intelectual a lo largo del tiempo. La empresa ofrece talleres abiertos en diversos barrios del Gran Buenos Aires, a los que asisten personas que desean mantenerse activas y pasar un buen rato mientras ejercitan funciones mentales básicas. A partir de marzo de 2010, el emprendimiento comenzó a ofrecer un nuevo servicio: preparar a aquellas personas cercanas a la tercera edad a transitar esta etapa de cambios de una manera positiva, desarrollando sus capacidades y habilidades para poder plantearse nuevos proyectos y desafíos.

Hoy el emprendimiento atiende a más de 250 personas de la tercera edad, con un crecimiento de entre 10 y 20 personas por mes. La facturación actual ronda los 7,500 pesos mensuales (unos 1.800 dólares) con una proyección estimada para el año 2011 de 25.000 pesos mensuales (6.200 dólares).

Pero para hacer factible la posibilidad de contar con asesoramiento externo, resultó crucial el modelo de negocio que ofrecimos desde la consultora 80/20, atando la retribución por sus servicios a las ganancias efectivamente producidas como consecuencia de nuestra intervención, a partir de la determinación de un porcentual sobre las mismas. De esta manera, el éxito de ambos quedó asociado.

Cuando conocí En Compañía, era apenas un proyecto. Me pareció muy interesante el foco en adultos mayores y el modelo de negocios innovador, por lo que supuse que sería un modelo muy bien recibido por sus potenciales clientes. Pero el desafío fue hacer de esto una actividad sustentable, una empresa de la cual sus fundadoras pudieran vivir. Hoy, En Compañía es un negocio en franco crecimiento, en gran parte gracias al modelo y concepción inicial. Pero lo más importante que vi en su momento, no fue ni el modelo ni el negocio: sino un par de socias totalmente apasionadas por hacer algo nuevo, distinto; algo que generara un impacto positivo en mucha gente. Y me pareció que mi aporte podía servir para que ellas mantuvieran esa frescura y foco en lo que las apasionaba.

Actualmente la consultora 80/20 le está brindando a En Compañía una asesoría integral que abarca:

  • Diseño del sistema de información financiera y de indicadores de gestión
  • Soporte en la toma de decisiones en base a este sistema
  • Definición de la cartera de productos y servicios a ofrecer
  • Colaboración en las gestiones ante organismos oficiales y ONGs
  • Servicios de networking y puesta en contacto con referentes
  • Asesoría general basada en la experiencia propia como emprendedores

Sin duda, contar con una consultoría externa le permite al equipo de En Compañía poder dedicarse a lo que les apasiona: lograr que la gente de la tercera edad mejore su calidad de vida; mientras desde la consultoría pensamos con rigor analítico las facetas del negocio.

“Sin la asesoría externa hubiéramos tomado muchas decisiones en forma menos metódica, y nos hubiera costado más llegar adonde llegamos. Creo que hubiéramos dedicado mucho más tiempo a reinventar la rueda, a discutir cuestiones que ya tienen solución”, suele decir Lucía Reblagiati en las reuniones que mantenemos habitualmente.

En este sentido, vale destacar que una idea genial la tienen pocos, pero la coherencia, disciplina y tenacidad, son virtudes mucho más comunes, y -abonadas con algunas pocas prácticas de administración, generación de cultura y sistemas de información prácticos- pueden generar resultados consistentemente positivos. Y es en este contexto en el que estamos trabajando 80/20 y En Compañía.

Recuerdo haber consultado al equipo de En Compañía recientemente sobre sus expectativas a futuro, y la respuesta inmediata fue que prevén seguir evolucionando. Ellas ven que sus clientes adoran el servicio que les proveen y quieren seguir ofreciéndolo en más lugares y a una mayor cantidad de gente. Saben que van a necesitar un sólido asesoramiento externo que las acompañe en este proceso, para que puedan apoyarse en el fundamento conceptual y analítico que se les puede aportar desde la consultoría, y así poder dedicarse a crecer.

Personalmente, estoy muy contento con los logros obtenidos hasta ahora, pero pienso también que recién hemos logrado el 1% del potencial de crecimiento de En Compañía.  Mi misión es generar un sustento para que el 99% restante se logre de la manera más simple y rápida posible.

Contacto Marcos Fontela – 80/20: mpfontela@yahoo.com

Mayor información sobre En Compañía: info@en-compania.com.ar